Spolupráce od první schůzky po spuštění webu

Možná, že váháte, zda nás kontaktovat. Pojďme si tedy projít jednotlivé kroky, ať víte, že nekupujete "zajíce v pytli". Co tedy můžete čekat?

Schůzka – nezávazná konzultace

Asi Vás to překvapí, ale je možné, že nám bude stačit jediná schůzka a vzájemně si ušetříme hromadu peněz a starostí. Máte v hlavě projekt, který chcete uvést v život a nechat si o něm udělat pro začátek alespoň ten web. Pak mohou nastat následující možnosti:

Na první schůzce už byste měli mít představu o cílové skupině, USP (proč má jít člověk právě k Vám), rozpočtu. Měli byste tušit zhruba strukturu, obsah a funkce webu.

Obsah – čím nakrmit web

Na webu bude v obecné rovině několik druhů obsahu. I laicky se dá odvodit, že to budou texty, grafika, videa.

Videa se v současné době vkládají na web ve formátu MP4. Tento formát podporují mobilní telefony, fotoaparáty, profesionální kamery. Pokud už vážně máte dojem, že potřebujete na webu videa a nebudete to řešit nahráním na YouTube kanál společnosti, myslete na datovou velikost. Rychlost webu je veliká, ale na mobilu může mít klient datový limit opravdu nízko. 4K video není nejlepší nápad, jak natočit spot o tom, že zrovna přišlo nové zboží. Pokud si budete přát, můžeme Vám zajistit i natáčení od specializované společnosti.

Grafika může být vektorová nebo v pixelech.

Nejtypičtějším příkladem pixelové grafiky je fotografie. Ta umístněná na Vašem webu by měla být Vaše, případně byste měli mít práva jí použít a citovat zdroj (autora). V opačném případě se dopouštíte krádeže. Pokud takové fotky nemáte a potřebujete, můžeme Vám nabídnout focení, případně zajistit profi fotografa. Fotky, prosím, dodávejte ve formátu jpg nebo jeho ekvivalentech. Vložit všechny fotky do wordu není řešení!

Vektorová grafika je tvořena obrázky, jejichž čáry jsou tvořeny matematickou funkcí (křivkou). I obyčejná linka je grafickým znázorněním funkce např. x=1. Takový obraz můžete libovolně zvětšit a stále zůstane stejně ostrý (na rozdíl od fotografie, která se Vám nakonec začne rozpadat na čtverečky). Vektorová grafika se dělá ve speciálních programech, jako jsou Corel nebo Illustrator. Výstupem je obrázek ve speciálním formátu, jako je gif, png, atd. Je tedy hloupost dodávat vektory jako jpg. V tomto formátu Vám je asi nevezme žádná profesionální tiskárna. Vektorovou grafiku musel vždy někdo nakreslit, je tedy mnohem pracnější. Autorská práva jsou samozřejmě stejná. I zde předáváme obrázky jako obrázek, nikoliv jako word.

Nejdůležitější vektorovou grafikou je logo. Tématika loga stačila už mnoha lidem na vydání celé knihy. My si zde jen řekněme, že logo má jednoznačně vyjadřovat myšlenku firmy nebo produktu. Musí být jasně rozpoznatelné i po několika oscanováních a proto se dělá většinou značně jednoduché, bez zbytečných ozdob. Pokud logo nemáte, můžeme Vám nějaké navrhnout, nebo zajistit specialistu. Je ale nutné si uvědomit, že je to těžká a zdlouhavá práce a honorář za ní bude mít čtyři nuly, protože specialista se bude muset do Vás vcítit. Pokud logo máte a je to možné, prosíme o jeho variantu předanou v křivkách (pdf, ai, crd,..).

S obsahem, který má být zobrazitelný bez ohledu na rozlišení, ustoupila grafika poněkud do pozadí. Je těžké soustředit se na kresbu, když nevíte, jak veliké je plátno. Případná grafika se tedy nyní spíše řeší vloženou fotografií, prim hraje text.

textu se skrývá nejvíce práce pro Vás. I o textu jsou napsány celé knihy. To nejdůležitější pravidlo zní psát tak, aby měl klient dobrý důvod se k Vám na web opakovaně vracet. Protože specialista na text stojí asi tolik, jako Vás vyjde profesionální logo, pravděpodobně si budete chtít napsat texty sami. A bude to tak dobře. Vy jste odborníci na svou činnost a umíte hovořit tak, aby Vám klient rozuměl. Vytvořením kompletního textu také dostanete úplnou představu o počtu a druhu stran. Můžete se totiž vsadit, že cílová struktura bude jiná než zamýšlená. K některé podsekci zjistíte, že vlastně není co říct, některou stránku raději rozdělíte. Z technického hlediska je důležité vědět, že fontywordu nejsou na webu možné. Používají se fonty vložené, nejčastěji z Google fonts, ale jen asi 200 jich umí česky (ď, ť, č, ě,…). Fonty se dělí na patkové a bezpatkové a pokud máte jasnou představu o jejich druhu, je vhodné sdělit nám to předem. Text je vhodné dodat jako text. Přímo se nabízí word, ale použít můžete i powerpoint, txt soubor, pdf. Textové editory mají výhodu v tom, že s nimi sice nemůžete fotografie přenášet, ale můžete s jejich pomocí ukázat, na které stránce má jaká fotografie být a ve výsledku tak usnadníte kompletaci obsahu. Můžete tedy do textu vložit obrázky, ale ony obrázky musíte vložit ještě bokem jako grafické podklady.

Pod kategorii textu lze zařadit i tabulky. Tabulky byste měli vždy předávat jako tabulku, jako excel, csv,… Ulehčíte tím převod do databáze, ale hlavně z excelu půjdou použít i funkce, které dávají ony výsledky.

Pokud s webem začínáte, všechny podklady se schraňují u nás. Pokud jste ale někdy tvořili jiné dokumenty, nebo dokonce máte vytvořenou CI (grafický manuál), je důležité předat tyto údaje s kompletními podklady.

(Na webu používáme označení nejznámějších produktů z rodiny Microsoft Office. Jedná se pouze o obecná pojmenování, protože mezi lidmi jsou často tato pojmenování zaměňována. Samozřejmě to ale neznamená, že musíte dodávat podklady přímo v tomto programu. Pokud používáte jiný kancelářský balík, klidně dodejte podklady v jejich ekvivalentech.)

Po předání veškeré dokumentace společně znovu vše zkontrolujeme, odsouhlasíme závaznou cenu a můžeme se pustit do práce. (Toto je také nejpozdější moment, kdy je vhodné se zamyslet, zda nebudete stránky potřebovat administrovat. 95% webů administraci v zásadě nepotřebuje, protože komunikace se dnes přesouvá na sociální sítě. Samozřejmě existují weby jako e-shopy, které denní administraci vyžadují. Na takové jsou tu ale speciální systémy, jako je onen WordPress. Pokud ale uvádíte na trh výrobek (kolekci) jednou ročně, bohatě se obejdete bez administrace, o vše se Vám rádi postaráme.) Dřívější započetí práce není možné, právě proto, že by se cena mohla lišit. Na webu se tedy začíná opravdu pracovat až v době, kdy máme veškeré podklady. V závislosti na požadavcích se může rozjet focení, grafika, převod stránek do vizuální podoby, návrh databáze, atd.

Hosting – Nerudovo "Kam s ním"

Webové stránky mohou být statické, nebo dynamické. Statickými se dnes nikdo seriozně nezabývá. I ve Tvůrce-www tvoříme stránky pouze dynamické, pomocí programovacího jazyku PHP a případné databáze MySQL. Jejich použití je zdarma a dostatečně pružné. Pro zobrazení stránek ale budete potřebovat webový server, nebo alespoň hosting. U stejné společnosti můžete koupit i doménu. Leckdy za to dostanete nějaký bonus, něco zdarma, něco se slevou. V Tvůrce-www věříme, že je Vaším majetkem doména i její hosting. Pokud si budete přát, Vaším jménem můžeme vše zaregistrovat a nastavit. Faktura pak přijde přímo Vám a Vy pak budete mít jistotu, že jste skutečný majitel se všemi právy.

Tvůrce-www spolupracuje na základě dlouhodobých zkušeností s dvojicí firem. Hosting Vám můžeme zřídit u ForpsiCzechie. Velmi pravděpodobně budete potřebovat ten nejlevnější hosting na operačním sytému linux. Pojďme se podívat na obě varianty.

Proč stojí dvě "stejné" služby tolik rozdílnou cenu? Je třeba říci, že služby nejsou úplně stejné. Pokud bude vše fungovat na jedničku, pravděpodobně nepoznáte rozdíl. Rozdíl přijde, až něco vypadne nebo budete potřebovat něco změnit a bude nutné komunikovat se zákaznickou podporou. Czechia také v ceně nabízí SSL (HTTPS) certifikát, certifikát k emailu, instalaci WordPressu, atd. Pro zvláště citlivá data nebo "klid v duši" doporučujeme pečlivě zvážit zvolenou variantu. Obě řešení jsou ale špičkou v oboru a ani s jednou se nemusíte bát problémů.

Další služby – co bude dál

Web už Vám běží, co se bude dít dál? Bylo by vhodné, abyste si ho prošli a zkontrolovali obsah. Není úplně od věci posadit před něj někoho, kdo nebyl do vývoje zainteresován a není postižen tzv. "provozní slepotou". Vyslechnout si jeho názor, zda všemu rozumí a chápe všechny funkce. Taková zpětná vazba Vám pomůže doladit drobnosti. Tyto úpravy máte u nás v ceně. Pokud si budete přát, testovací provoz můžeme zpustit i na naší doméně, aby do online provozu šel již web odlazený.

Někteří z nás věří, že SEO ve své původní podobě je v podstatě mrtvé (mezi námi, ono ani nikdy dost živé nebylo, pouze splaskla bublina). I když je důležité mít povědomí o tom, jak funguje vyhledávání (to naše certifikovala společnost H1), možná budete chtít trochu víc. Na obrázku můžete vidět, že nejvíc se Vám vyplatí kvalitní obsah na webu, který je živý. Nekvalitní aktuality webu nepomohou. Oblíbené fígle Vám dokonce přinesou penalizaci.

Periodická tabulka SEO faktorů

Tabulka ke stažení v PDF. Oboje Copyright Third Door Media, http://selnd.com/seotable.

Co dělat, pokud potřebujete klientům dát vědět, že máte zboží v akci? Můžeme Vám nabídnout správu PPC kampaně. Jejich výsledky znáte jako reklamu vedle vyhledávání na GoogluSeznamu. Na rozdíl od banneru neplatíte za zobrazení, ale pouze za kliknutí na odkaz, který přivede klienta na Vaše stránky. Ceny za proklik se liší podle atraktivity klíčového slova i úspěšnosti kampaně. Inzerovat v jiných reklamních systémech se podle našeho mínění nevyplatí. Jedinou výjimkou by byla reklama na Facebooku. Zde ovšem musíte počítat s dost specifickou cílovou skupinou. I zde Vám v případě zájmu založíme kampaň na Vašem účtu, takže budete mít přehled o dění, čerpání peněz. Ty budete muset převést z Vašeho konta.

Virtuální realitou naše nabídka nekončí. Pokud si budete přát, můžeme Vám pomoci zrealizovat hlavičkové papíry, vizitky. Rádi zajistíme i reklamní předměty s potiskem nebo gravírováním.

Samozřejmě může nastat okamžik, kdy už s námi nebudete chtít spolupracovat. V Tvůrce-www věříme, že je elementární slušností chovat se ke klientovi férově. Není třeba si dělat problémy. Všechny podklady a zdrojové kódy jsou Vaším majetkem a my Vám dáváme právo s nimi plně disponovat. Na zdrojové kódy poskytujeme plnou záruku, a pokud je nenaruší třetí strana, můžeme Vám zaručit, že na výše zvoleném hostingu budou stránky plně funkční. Rádi oboje stvrdíme i smlouvou o dílo. Pokud tedy budete chtít odejít jinam, dostanete kompletní podklady i zdrojová data a nemusíte se bát soudního sporu. Někteří klienti přichází s neuvěřitelnými historkami o tom, že za web zaplatili, ale např. nedostali právo web publikovat, aniž by zaplatili tučný příplatek. Tak u nás nikdy jednat nebudeme!

Zaujali jsme Vás? Neváhejte nás kontaktovat!

© Tvůrce-www již 3964 dní. Ochrana osobních údajů